Όλοι μας καταλαβαίνουμε την αναγκαιότητα της ύπαρξης και λειτουργίας εταιριών που αναλαμβάνουν να παρέχουν υπηρεσίες οδικής βοήθειας. Μάλιστα ο μεγάλος αριθμός συμβάντων και η συχνότητα των διαφόρων ατυχημάτων αλλά και των καθημερινών βλαβών των αυτοκινήτων, έχουν μετατρέψει την παροχή υπηρεσιών οδικής βοήθειας σε είδος ασφαλιστικής κάλυψης.
Αυτό σημαίνει πως συνάπτοντας μία σύμβαση ασφάλισης με αντικείμενο τις υπηρεσίες οδικής βοήθειας, αποκτά ο ιδιοκτήτης κάθε οχήματος κάλυψη για παροχές αυτών των υπηρεσιών για κάποιο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα είτε για τρίμηνο είτε για εξάμηνο είτε για έναν χρόνο με την παροχή κάποιο συγκεκριμένου χρηματικού ποσού ως αντίτιμο(ασφάλιστρο).
Συνήθως οι περισσότεροι επιλέγουν να αποκτήσουν τις υπηρεσίες οδικής βοήθειας ως συμπλήρωμα στην βασική ασφάλεια του αυτοκινήτου τους, με την πληρωμή ενός επιπλέον αντιτίμου, καθώς δύνεται αυτή η δυνατότητα από τις ασφαλιστικές εταιρίες.
Βέβαια υπάρχει πάντα και η δυνατότητα ξεχωριστής αγοράς υπηρεσιών οδικής βοήθειας αλλά όπως είναι λογικό η τιμή αυτή είναι διαφορετική και αυξημένη σε σχέση με την αγορά ενός πακέτου ασφάλισης που περιέχει και την οδική βοήθεια.
Τέλος υπάρχουν και εκείνοι που δεν επιλέγουν ούτε την πρώτη ούτε τη δεύτερη λύση και απλά σε περίπτωση ανάγκης επικοινωνούν και ζητούν την παρέμβαση κάποιας εταιρίας που δραστηριοποιείται στο χώρο της οδική βοήθειας, με σκοπό να λύσουν το πρόβλημά τους.